家电维修“正规军”有哪些？2023年度全省180家“家电售后

　　省市场办理局12315批示核心传递的《2023年上半年家电行业消费赞扬》显示，本年上半年全省市场羁系部分战全省消委组织共领受家用电器有关赞扬举报5352件，占赞扬举报总量的2.14%，较上年同期增加9.18%。消费者反应的五大热点侵权问题之首就是“售后办事不尽人意”。

　　湖北报讯（记者汪子轶、通信员陈蓉）家电维修遇“坑”，小病大修、收费欠亨明等问题时常搅扰消费者家电维修“正规军”有哪些？2023年度全省180家“家电售后服务放心网点”名单发布。省消委助助泛博消费者找到了家电维修的“正轨军”。7月5，2023年全省家电行业消费办事品质提拔指点会正在汉召开。会上，省家电行业协会公布了全省180家家电行业售后办事网点名单。

　　湖北省家电与收集消息产物办事行业协会会幼沈洪国引见，该名单涵盖了TCL、格力、美的等多个出名品牌，外行业内有优良的口碑，消费赞扬率较低。经品牌办事商保举，协会号公示，家电办事专委会评审，最初由湖北省家电与收集消息产物办事行业协会战湖北省家电行业消费办公室审核认定后发生并真步履态办理。

　　近年来，售后办事曾经成为企业应答激烈合作的主要手段，也是企业焦点合作力提拔的主要子。隐场，多家家电企业配合公布《家电企业提拔家电产物战售后办事品质公然许诺书》证件制作，许诺自消费者采办并确认收货次起七内，对付支撑“七无来由退货”且合适“无缺”尺度的商品，能够申请“七无来由退货”；许诺可按照消费者需求时间进行迎货安装维修，24小时内进行相应，办事历程中涉及收费项目作到公然通明，条条有尺度，项项有细则；注重每一笔消费者，放置专人倏地相应、踊跃处置、办事，让消费者的获得落真战处理，消费者的获得保障。本年推出了智能派单的抢单模式，攻破网点专属承包区域，3千米内工贸所有商的办事师跨区抢单。并且只校验办事师上岗证天分+负荷，不校验商的财产授权，同时引入合作机造，鼓励办事师、商供给更好的办事。

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